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WORKS BLOG

サンニン株式会社 | sunnin, Inc.

今回は、既存のお客様からのリピート案件の仕事の様子をお伝えします。

メンバー1人1人がお客様との関係性を大切にしているため、繰り返し依頼をくださることがサンニンの強みの一つです。

今回リピートでご相談いただいたお客様は、数年前にオフィス改修でお世話になったお客様です。

お客様のオフィスにお邪魔したら、コルクボードに弊社が送ったポストカードを飾ってくださっているのを見つけて嬉しくなりました。これを見て再びご連絡をくださったようです。

ご相談

「今ある空間をさらにカフェっぽくしつつ、明るさを出したい」というご要望をいただいたので、イメージを明確に持ちやすいようにパースを作成します。今回は、天井に埋め込むダウンライトと、ペンダントライトの2種類の照明を入れた場合のパースを作成し、ご提案の結果2案目の天井に埋め込むタイプの照明を使うことに決まりました。イメージが固まったところで、見積もりと施工内容の詳細をお客様にお伝えします。

工事開始

お客様からご契約をいただいたところで、工事が始まります。実際に工事を担当するのは職人さんです。写真は、既存の蛍光灯を外して、そこから電線をダクトレールにのばしているところです。

通電したらペンダントライトを設置していきます。

お客様と職人さんが直接会話をすることは少なく、お客様の希望が形になるように間を取り持つのがサンニンの役割。工事の進捗を見ながらも、お客様との会話も忘れません。常に両方の視点を持ち合わせ、現場でしかわからない細かな調整などは空間を使うお客様目線に立ち客観的に考えることで解決しています。

完成

電気工事のみなので、1日で完成しました。
照明がついたことで空間がパッと明るくなり、お客様にも「いつもの空間なのに印象が変わった!」と喜んでいただきました。

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